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2024-12-10 haha |
取っ手のとれるフライパンを一年半位使っているのですが段々フライパンと取っ手のつく部分が緩くなり始めました。取っ手は消耗品でしょうか？ 携帯マグのパッキンのように取り替える物なのですか？ |
2024-12-12  サーコ |
hahaさま いつもフライパンをご愛用いただき、ありがとうございます。 取っ手のとれるフライパン専用取っ手が緩くなってきたとのことですね。 専用取っ手も、フライパンに着脱していただくものですので、消耗はしていきます。 ですが、取っ手の耐久年数は使用頻度や使用状況によって異なりますので、何年と決めることができません。 弊社では、フライパンへの着脱やボタンの動きがスムーズにいかなくなった場合は、お買い替えをおすすめしています。 取っ手にふくれ・焼けこげ・ひび割れなどの異常があると作動不良の原因になりますので、その場合も買い替えをお願いしています。 もし異常がないのに不具合がある場合は、お手数ですが、サーモスお客様サポートへご相談くださいますようお願いいたします。 |
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とても便利です。早々にお返事ありがとう。