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教えてサーモス!

コーポレートサイトQ&Aには掲載されない、皆様からの素朴なご疑問を募集して、サーモスができる限りお答えするコーナーです。
※質問が採用された場合、30ポイント付与いたします。

カラーバリエーションの色名がなんで「トマト」なんだろう?
水筒の柄は何種類くらいあるんだろう?など、ふと疑問に思ったことはないですか?
そんなモヤモヤを解決できます!
製品を使用していて「そういえば、なんでだろう」という素朴な疑問を質問してみましょう。サーモスからの答えが聞けるかもしれません。

私たちが回答します!
※製品の使い方やお手入れの仕方についてなどは
お客様サポートからお問い合わせください。

お客様サポート

※すべての質問にお答えするわけではありません。
あらかじめご了承くださいませ。

2022-01-03
ちび
マグボトルを愛用しています。パッキンの熱湯消毒はできますか?高温だとパッキンが痛むのではないかと思い、やってはいないのですが…。
2022-01-05

サーコ
ちびさん、こんにちは。

いつもサーモス製品をご愛用いただき、ありがとうございます!

パッキンですが、煮沸(鍋などに入れてぐつぐつ加熱する)は禁止ですが、熱湯をかけるのは問題ありません。
2021-12-12
koromo
寒くなってきたので、温かいコーヒーを毎日飲みたいなと思い、コーヒーメーカーを買おうと考えています。コーヒーメーカーのポットの保温時間は、ドリップ後どのくらいでしょうか。
2021-12-16

サーコ
koromoさん、こんにちは!

コーヒーメーカーをご検討いただいているとのこと、ありがとうございます!

ご質問のポットの保温時間についてですが、残念ながら「〇時間で〇〇℃以上」というよう…
2021-12-08
だあきち
最近、寒くなってきたので、
一年中定番のサーモスのマグに加えて、ランチのお弁当用にスープジャーを使うようになりました。
どちらも洗う時に気になっているのが、製品の下の保護シート!
「はがすと保…
2021-12-09

モスオ
だあきちさん、こんにちは。
いつもサーモス製品をご愛用いただき、ありがとうございます。

保護シートに目がいくとは、なかなか通ですね!
取説に記載されている「はがすと保温不良になるのではがさ…
2019-11-05
けん
ビールを飲むときに、キンキンに冷えたビールの冷たさをより味わいたく思います。

このたび「真空タンブラー JDE-600」を使い始めました。

このタンブラーを冷凍庫に入れて冷やそうと思いま…
2021-08-20

モスオ
けんさん、こんにちは!

タンブラーをご愛用いただき、ありがとうございます!
キンッキンに冷えたビール、たまりませんね!

さて、サーモスのタンブラーですが、冷凍庫に入れていただいて大丈夫…
2020-03-01
mika
マグカップのスクリュー式は好きではないので、マグカップ(ワンタッチ式)を利用しています。
本体キャップ、飲み口、パッキン2個もあり、毎回家族分、洗うのと組立てに苦労しています。何故こんなにたくさん…
2021-07-29

モスオ
mikaさん、こんにちは、

ご家族の分まで、毎日いくつものケータイマグのお手入れ、大変ですね。
パッキンがたくさんあると、使い終わったあとに外して洗って、乾燥させて、また組み立てて・・・と面…

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