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教えてサーモス!

コーポレートサイトQ&Aには掲載されない、皆様からの素朴なご疑問を募集して、サーモスができる限りお答えするコーナーです。
※質問が採用された場合、30ポイント付与いたします。

カラーバリエーションの色名がなんで「トマト」なんだろう?
水筒の柄は何種類くらいあるんだろう?など、ふと疑問に思ったことはないですか?
そんなモヤモヤを解決できます!
製品を使用していて「そういえば、なんでだろう」という素朴な疑問を質問してみましょう。サーモスからの答えが聞けるかもしれません。

私たちが回答します!
※製品の使い方やお手入れの仕方についてなどは
お客様サポートからお問い合わせください。

お客様サポート

※すべての質問にお答えするわけではありません。
あらかじめご了承くださいませ。

2017-10-17

どんぐり
我が家では全員サーモスのマグや水筒を使っています。毎日4本から5本洗います。水筒用スポンジでしっかり洗って下にしてしばらく乾かしますが、しっかり乾かして週末など使わない時に蓋を閉めておいておくと少し…
2017-11-15

モスオ
どんぐりさん ご質問ありがとうございます。

サーモス製品をご愛用いただき、ありがとうございます!
毎日4~5本も洗っていらっしゃるとは大変ですね。

におい問題ですね。
水筒に入れてい…
2017-10-31

とんきち
サーモス様

いつも家族で愛用させていただいております。
1人2本ずつ、350と500を持っています。

数本、保冷保温が出来なくなってしまいました。
何が原因でしょう?
数年使用した…
2017-11-07

サーコ
とんきち様

いつもサーモス製品をご愛用いただき、ありがとうございます!!
1人2本ずつお持ちなんですね!

保温ができなくなる原因にはさまざまな要因があるのですが、
一番の原因は、金属…
2017-10-21

mangue06
我が家はサーモスの大ファンです。
息子が渡豪することになり、
滞在先のご家庭といろいろ話したところ、
サーモスファンと分かり、
つい、意気投合してしまいました。

そこで質問なのですが、…
2017-10-24

モスオ
mangue06さま

ご質問ありがとうございます!
息子さん、オーストラリアに行かれるんですね!!

オーストラリアでは、ほとんどがオーストラリア用の製品で、日本と同じ製品はほんの少しし…
2017-10-17

mayoitachi
はじめまして。
遥か昔、一人暮らしを始めてKPL3002を購入し、現在も愛用しております。
最新機種を店頭で見てカラフルになったなぁ、オシャレだなぁと感じました。
ウチのコもまだまだ現役で不満…
2017-10-17

サーコ
mayoitachiさん、ご質問ありがとうございます。

KPL-3002をお使いになられているんですね!
いつ発売になったか調べたら、2000~2003年の発売製品でした!
『ウチのコ』な…
2017-10-13

みやねこ
タイで暮らす娘が電子レンジで御飯を炊いていたのですが芯が残って固かったんですけど、シャトルシェフなら上手に炊けますか? IHです
2017-10-16

サーコ
石本さん、ご質問ありがとうございます!

娘さん、タイにいらっしゃるんですね!!

ご質問いただいたシャトルシェフでのごはんですが、調理鍋はIHに対応しており、ちゃんとごはんが炊けますよ!

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