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教えてサーモス!

コーポレートサイトQ&Aには掲載されない、皆様からの素朴なご疑問を募集して、サーモスができる限りお答えするコーナーです。
※質問が採用された場合、30ポイント付与いたします。

カラーバリエーションの色名がなんで「トマト」なんだろう?
水筒の柄は何種類くらいあるんだろう?など、ふと疑問に思ったことはないですか?
そんなモヤモヤを解決できます!
製品を使用していて「そういえば、なんでだろう」という素朴な疑問を質問してみましょう。サーモスからの答えが聞けるかもしれません。

私たちが回答します!
※製品の使い方やお手入れの仕方についてなどは
お客様サポートからお問い合わせください。

お客様サポート

※すべての質問にお答えするわけではありません。
あらかじめご了承くださいませ。

2017-10-07

ナルミ
家族でケータイマグを使用しており10本くらい所有しておりますが、中がツヤツヤしているものとツヤ消しのものがあります。何が違うのでしょうか?
2017-10-12

サーコ
ナルミさま

ご質問ありがとうございます!
ナルミさんはサーモス製品をたくさんお持ちなんですね!
いつもご愛用いただき、ありがとうございます!

さて、内側がつやつやしているものと、つや…
2017-10-09

みやねこ
オンラインで買い物したいけどIDとか忘れてしまいました。
2017-10-10

モスオ
石本さま

お問い合わせありがとうございます!
ラブサーモスとサーモスオンラインショップのIDやパスワードは連動しておりませんので、
それぞれ別になっております。
すでにオンラインショップ…
2017-10-01

なな
自宅にあるサーモス商品を登録するとポイントが付くようなサービスがあれば嬉しいです。
我が家にはサーモス商品が溢れています。商品番号等で管理でき、マイページ等で見ることができるのなら、自宅の棚からい…
2017-10-05

サーコ
ななさん、ご意見ありがとうございます!
ななさんはたくさんサーモス製品をお持ちなんですね!ありがとうございます!
部品の注文をするときに、現物をみて品番を確認して・・・というのは手間ですね~、よ…
2017-09-14

@
クラブサーモスで、持っているサーモス商品を登録するページが以前はあったように思うのですが…
新しくサーモス水筒を購入したのですが、登録ページが見つけられません
2017-09-22

サーコ
@さん、ご質問ありがとうございます!

クラブサーモス内では、とくに購入された製品を登録するページはありません。

ただ、製品アンケートのページがありますので、
そちらでお求めいただいた製…
2017-09-09

ピンキー
スープジャーを長年愛用していますが、入れたスープの匂いが洗っても残ってしまいます。
マイボトル洗浄剤を利用してニオイや汚れを取ることはできますか?
2017-09-12

サーコ
applerose23さん、ご質問ありがとうございます!

スープジャーを長年ご愛用くださり、ありがとうございます。
これから寒くなりますと、使用頻度もあがりますよね。

スープのにおいが…

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